Política de Privacidade – Movi

1. Quem somos

A Movi é uma plataforma digital que conecta pessoas a lugares, experiências, hospedagens, eventos e serviços turísticos, facilitando a descoberta e o planejamento de viagens.

2. Dados que coletamos

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Operar, manter e melhorar a plataforma Movi
• Personalizar a experiência do usuário
• Permitir cadastro, login e comunicação
• Enviar comunicações institucionais, informativas ou promocionais (quando autorizado)
• Realizar atendimento ao usuário
• Analisar métricas de uso e desempenho
• Garantir segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

4. Comunicação via WhatsApp

A Movi poderá utilizar o número de telefone fornecido pelo usuário para:

• Atendimento e suporte
• Envio de informações relacionadas à conta ou serviços utilizados
• Comunicações institucionais
• Comunicações promocionais, quando houver consentimento

A comunicação poderá ocorrer por meio do WhatsApp, inclusive via soluções oficiais da plataforma WhatsApp, respeitando as regras da plataforma e a legislação vigente.

O usuário poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

A Movi não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Fornecedores de tecnologia e infraestrutura
• Plataformas de comunicação (como WhatsApp Business API, quando aplicável)
• Parceiros essenciais para a operação da plataforma
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Sempre exigimos que terceiros adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento da plataforma
• Análise estatística e métricas
• Personalização de conteúdo
• Segurança

O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador.

7. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados ocorre com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse
• Prevenção à fraude e segurança

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais.

9. Direitos do titular

O usuário pode solicitar:

• Confirmação de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados
• Exclusão ou anonimização
• Revogação do consentimento
• Portabilidade, quando aplicável

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.

11. Contato